Ürünleri Ayırt Etmek İçin 3 Farklı Yaklaşım ve Parametre

Ürünleri farklılaştırmak için farklı yaklaşımlar ve parametreler vardır. Bunlar: A. Doğaya dayanarak B. Tüketici niyetlerine dayanarak C. Sosyal faydalara dayanarak:

A. doğaya göre:

Doğaya bağlı olarak, ürün 10 tipte sınıflandırılabilir. Bunlar:

1. Mallar:

Fiziksel mallar somut ve fiziksel materyallerdir. Sahip olma ve sahiplenme niteliğine sahiptir. Örneğin Pirinç, Giysi vb.

2. Hizmetler:

Bunlar tüketim ve üretim noktasının aynı olduğu maddi olmayan performanslardır. Biri hizmeti ödeyerek kullanabilir ancak sahiplik talebinde bulunamaz. Hastane, Bankacılık vb.

3. Fikirler:

Her pazar teklifi, özünde temel fikri içerir. Revlonlu Charley Revson, fabrikada kozmetik yaptıklarını ancak mağazada umut sattıklarını belirtti. Örneğin, Danışmanlık firması, Reklam Ajansı.

4. Deneyimler:

Bir kaç servis ve mal düzenleyerek insan deneyimleri yaratabilir, sahneleyebilir ve pazarlayabilir. Örneğin Science City, Aquatica Tema Parkı, Su Dünyası.

5. Olaylar:

Pazarlamacılar, Olimpiyatlar veya Film Ödülleri gibi zamana dayalı etkinlikleri tanıtır.

6. Kişiler:

Ünlülerin pazarlanması büyük bir iş haline geldi. Farklı film yıldızları ve sporcular kendi tanıtım ve ciro ajanlarına sahiptir.

7. Yerler:

Turistler endüstrileri vb. Çekmek için yerler pazarlanabilir. Örnek: Kerala-Tanrı'nın Kendi Ülke Kampanyası.

8. Özellikler:

Mülkler, Maruti veya TCS IPO Kampanyası gibi bir mülkün (Amby vadisi projesi gibi Gayrimenkul) veya finansal mülkün (Hisse senetleri ve bonolar) maddi olmayan haklarıdır.

9. Organizasyonlar:

Organizasyonlar, müşterilerinin aklında güçlü ve olumlu bir imaj oluşturmak için aktif olarak çalışırlar. Örneğin, Philips “Hadi daha iyi şeyler yapalım” etiketini kullanıyor.

10. Bilgi:

Bilgi bir ürün olarak üretilebilir ve pazarlanabilir. Örneğin, Sözlükler, Ansiklopediler, CBT (Bilgisayar Destekli Eğitim) Yazılımı.

B. Tüketici niyetlerine dayanarak:

Ürünler, onları kimlerin kullanacağına ve nasıl kullanılacağına bağlı olarak iki geniş kategoride sınıflandırılabilir. Bunlar:

i) Tüketici Ürünü

ii) Endüstriyel veya Ticari Ürün

Kuruluşlar ve tüketiciler ürünü satın alıp kullanıyorsa, ürünler her iki sınıfta da olabilir. Örneğin, bir aile tarafından bir aile tarafından satın alındığında bir ampul, tüketici için bir ürün olarak kabul edilir, ancak bir işletme şirketi tarafından satın alındığında bir işletme ürünü olarak sınıflandırılır.

i) Tüketici Ürünleri:

Bu ürünler kişisel (iş dışı) ve aile tüketimi için satın alınmıştır. Ürünün fiyatı ve satın alma önemi, bir tüketicinin ürünü satın almaya adayacağı katılım düzeyini belirler. Tüketici ürünleri, tüketicilerin bu ürünleri nasıl gördükleri ve alışveriş yaptıkları temelinde daha da sınıflandırılabilir.

a) Hazır Ürünler:

Bir kullanışlı ürün, alıcıların bulmak ve satın almak için çok az çaba harcadığı sık satın alınan, ucuz bir standart üründür. Diş macunu, alkolsüz içecekler, şampuanlar vb. Örnektir. Burada şirketler, düzenli tekrar satın alımların ima edilmesiyle marka sadakatini arttırmak için yoğun bir şekilde reklam veriyor. Tüketiciler kolaylık sağlayan bir ürünün satın alımını planlamak için fazla zaman harcamazlar.

Bir uygunluk ürününün belirli bir markasını tercih eden bir tüketici, tercih edilen marka uygun bir şekilde temin edilemiyorsa, yerine geçecek şekilde bir ikame kabul edecektir. Bu rutin satın alma işlemlerine neredeyse hiç planlama yapılmayan yaşamın günlük gereklilikleri olan bazı kolaylık ürünleri vardır. Bu tür ürünlere 'Temel ürünler' denir; ekmek, süt, pirinç gibi ürünlere örnek olarak verilebilir.

b) Alışveriş ürünleri:

Tüketiciler, beyaz eşya, giyim, bisiklet veya müzik seti gibi bir alışveriş ürününü planlamak ve satın almak için daha fazla çaba göstermeye isteklidir. Alıcılar, fiyat, ürün özellikleri, kalite, hizmet ve garanti açısından markaları ve satıcıları karşılaştırarak oldukça zaman harcarlar.

c) Özel ürünler:

Özel bir ürün, bir alıcı grubunun satın almak için önemli miktarda zaman ve çaba harcamak istediği bir veya daha fazla benzersiz özelliğe sahip bir üründür. Tüketiciler özel bir ürün almayı dikkatlice planlıyorlar, çünkü tam olarak ne istediklerini biliyorlar ve yerine geçemezler. Tüketiciler özel ürünler ararken alternatifleri değerlendirmezler. Son derece sadık bir markadırlar ve öncelikli olarak önceden seçilmiş ürünü olan bir satış yeri bulmakla ilgilenirler.

d) Görülmemiş ürünler:

Anlaşılmayan bir ürün, bir problemin aniden ortaya çıkması sonucu veya başka türlü gerçekleşmeyecek bir satışla sonuçlanan agresif satış taktiklerine cevap olarak satın alınır. Tüketiciler genellikle düzenli olmayan ürün satın almayı düşünmezler. Bu ürünlere bazı klasik örnekler arasında acil otomobil tamir yedek cihazları, sigorta ürünleri vb. Dahildir. Pazarlamacılar, istenmeyen ürünlerin pazarlanmasında reklam ve kişisel satışları vurgulamalıdır.

ii) Endüstriyel Ürünler:

Diğer ürünlerin üretiminde veya bir organizasyonel operasyonda kullanılmak üzere satın alınan bir ürün, endüstriyel bir üründür. Ticari ürünler, diğer ürünlerin üretiminde daha fazla işlem yapmak veya bir iş yapmak için kullanılmak üzere yeniden satılmak üzere tasarlanmıştır. Ticari (veya endüstriyel) ürünler, işletmeler tarafından kullanımlarına bağlı olarak sınıflandırılabilir.

a) Hammaddeler:

Hammadde, aslında fiziksel bir ürünün parçası haline gelen temel bir maldır. Nihai ürünlerin üretiminde firma tarafından malzeme ve parçalar doğrudan kullanılır. İki tür hammadde arasında tarımsal ürünler (tahıl, meyveler ve hayvancılık) ve doğal ürünler (mineraller, topraklar ve ormanların ve denizlerin ürünleri) bulunur.

b) Sermaye Ekipmanı:

Sermaye ekipmanı (tesisler olarak da bilinir), bir üretim sürecinde ve işletmede kullanılan büyük alet ve makineleri ifade eder. Sermaye ekipmanı normalde pahalıdır ve uzun süre kullanılmaya yöneliktir. Örnekler arasında makine, torna, vinç vb.

c) Aksesuar Donanımı:

Aksesuar ekipmanı üretim veya ofis faaliyetlerinde kullanılır, ancak üretilen son fiziksel ürünün bir parçası olmaz. Örnekler: motorlar, el aletleri, sayaçlar, kelime işlemciler, hesap makineleri vb.

d) Bileşen Parçalar:

Bir bileşen parçası, bitmiş bir ürün veya fiziksel ürünün bir parçası olmadan önce çok az işlem gerektiren bir öğedir. Bileşen parçalar daha büyük ürünlerin üretiminde kullanılmasına rağmen, bu ürünlerden kolayca ayırt edilebilir.

e) Proses Malzemeleri:

Bir bileşen parçası gibi, bir işlem malzemesi doğrudan başka bir ürünün üretiminde kullanılır; Bununla birlikte, bitmiş üründen kolayca ayırt edilemez. Örneğin, kozmetik üreten bir şirket, makyajda veya parfümde kullanılmak üzere alkol satın alabilir.

f) Malzemeler:

Sarf malzemeleri kısa ömürlü, düşük fiyatlı günlük ihtiyaçlardır ve firmanın faaliyetlerini kolaylaştıracak ve hızlandıracak ürünlerdir, ancak bitmiş ürünün bir parçası olmazlar. Boyalar, sigortalar, ofis kırtasiye malzemeleri, bakım malzemeleri, yağlama yağları, temizlik malzemeleri, kağıt, kalemler ve kurşun kalemler vb.

g) Sanayi Hizmetleri:

Endüstriyel hizmet, birçok kuruluşun operasyonlarında ihtiyaç duyduğu maddi olmayan bir üründür. Bu hizmetler üretimin doğrudan bir parçası olmayabilir, ancak bu hizmetler olmadan üretim yapılamaz. Finansal, yasal, pazarlama vb. Sanayi hizmetlerinin örnekleridir.

C. Sosyal yardımlara dayanarak:

Sosyal açıdan, ürünleri uzun vadeli (uzun vadeli faydalar) ve kısa vadeli avantajlara (anında memnuniyet) bağlı olarak ayırabiliriz.

a) Hoş ürünler:

Bunlar derhal yüksek memnuniyet sağlar, ancak uzun vadede tüketicilere zarar verir. Örnekler arasında pan masala, sigaralar, alkoller vs.

b) Eksik ürünler:

Bunların ne acil itirazları ne de uzun vadeli faydaları yoktur. Firmalar bu tür ürünlerle ilgilenmez, çünkü hiç kar etme şansı yoktur. Mevcut örnekler daktilo veya çağrı cihazı olabilir.

c) Satış ürünleri:

Uzun vadede avantajları var, ancak tüketicilere hemen hitap etmiyorlar. Dolayısıyla, firmalar öncelikle bu tür ürünlerle ilgilenmezler. Ancak, zorluk olarak ele alınabilir ve uzun vadeli tüketici yararlarını kaybetmeden başlangıçta cazip hale getirilebilirler. Örnek soyabeen cipsleri (diyet cipsleri)

d) İstenilen ürünler:

Bunlar, hızlı bir memnuniyetin ve uzun vadeli tüketici refahının mutlu bir kombinasyonuna sahiptir. Lezzetli, besleyici, hazır gıda ürünleri, arzu edilen ürünlerin örnekleridir. Sosyal açıdan sorumlu firmalar, arzu edilen ürünleri üretme fırsatları bulmaya çalışacaktır.