Patronaj Motiflerinde Önemli Olan 6 Faktör
Patronaj motiflerinde önemli olan faktörler şunlardır:
(1) Yer,
(2) Satılan malın niteliği,
(3) İtibar,
Resim İzniyle: emeraldinsight.com/content_images/fig/0070430110001.png
(4) Satıcıların tutumu,
(5) Mağaza tarafından sunulan hizmetler ve
(6) Mağazanın görünümü.
(1) Konum
Bir çok mal olması durumunda, kişi genellikle en yakın veya en uygun mağazaya giderdi. Bu özellikle tütün, ilaç ve benzin gibi günlük kullanım eşyaları için geçerlidir.
Çok fazla ihtiyacı olan ve çok sayıda alışveriş yapmak zorunda olan bir kişi normalde, daha uzak bir yere giderek daha iyi makaleler veya aynı ürünleri daha düşük bir fiyatla elde edeceğinden emin olmadıkça, kendisi için en uygun konumda bulunan bir mağazaya gidecektir. .
Bu nedenle çoğu toptancının genellikle perakendeciler tarafından sıkça rastlanan belirli bir bölgede bulunmaları söz konusudur.
Birden fazla mağaza veya zincir mağaza, müşterinin istediği yere yakın bir yere giderek farklı yerlerde çok sayıda mağaza açarak bu dürtüyü kullanır.
(2) Satılan Malın Doğası
Müşteriler doğal olarak iyi kalitede mal ve kaliteli ürünler, boyutlar ve fiyatlar alabilecekleri bir mağazaya sıklıkla uğrayacaklardı. Belirli bir şirketin mallarını satın alan müşteriler için de benzer hususlar geçerlidir.
Böyle bir şirketin satıcısı, kendi şirketinin ürünlerinin rakiplerinin ürünlerinden nasıl üstün olduğunu göstermelidir.
Bu nedenle, zamandan ve paradan tasarruf, saklama kolaylığı, çekici görünüm, sorunsuz tasarım, farklı ambalajlama, uzun ömür vb. Gibi ürün avantajları üzerinde durulmalıdır.
(3) İtibar
Mağazanın itibarı müşteriler üzerinde doğrudan ve güçlü bir etkiye sahiptir. İyi bir mal kalitesi, yeterli ve hızlı hizmet, uygun fiyat ve serbest kredi politikaları konusunda itibarı olan bir mağazadan bir kişi etkilenecektir.
(4) Satıcıların Tutumu
Müşteri, satıcı tarafından kısa süre beklemek zorunda kalacağı veya kaba satıcılarla karşılaşması muhtemel olduğu yerlere, satıcı tarafından derhal nazik ve tatmin edici hizmet vereceğinden emin olduğu bir mağazaya gitmeyi tercih eder. satıcıların kendisine satış yapmaya zorlamadığını ve kendisine hizmet etmeyeceğini biliyor.
Bu nedenle, “satıcının kişiliğinin başarısı, bir mağazanın başarısı üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir.
(5) Mağaza Tarafından Sunulan Hizmetler
Bazı müşteriler, satışçıları ofislerinde veya evlerinde aramayı tercih ederken, bazıları ise kendi teslimatlarını veya teslimatlarını düşük bir ücret karşılığında yapabilecekleri mağazaya gitmeyi tercih ederler;
Bu nedenle bugün birçok mağazaya, özellikle de mağazalara, belirli bir yarıçap içinde ücretsiz teslimat sunuyoruz.
Bu hususlar aynı zamanda üreticinin satıcısı için de geçerlidir. Üreticisinin daha hızlı teslimat, daha iyi kredi koşulları verdiğini, sergileme sergilemesinde yardımcı olduğunu, kooperatif reklamcılığı sunduğunu vb. Gösterebilirse, rakip satıcısına üstünlük sağlayabilir.
(6) Mağazanın Görünümü
İyi aydınlatma ve modern armatürler ile temiz ve sanatsal bir şekilde düzenlenmiş görünen bir mağaza müşteriyi kendine çeker.
Zincir mağazalar bu motifleri, tüm mağazaları için tek tip görünüme sahip olarak kullanmaktadır. Bu şekilde, müşteri mağazanın görünümü, bir arkadaşıyla buluşacağını ve bir satın alma işlemi yapmayacağını hissetmesini sağlar.
Bu nedenle Patronaj Motifleri çok güçlü ve güçlü bir motivasyondur ve satıcılar, müşterilerini başkalarını tercih ederek mağazasından satın almalarını sağlamak için müşterileri kullanmalıdır.
Bu nedenler aynı zamanda reklamcılıkta da kullanılmaktadır. İçgüdüler olarak adlandırılırlar ve başarılı reklamveren, reklamlarına dahil ederek bu içgüdülerden veya güdülerden yararlanan kişidir.
Satışçılık ve reklamcılık çok yakından ilgilidir ve reklamcılık genellikle “kağıt üzerinde satış” olarak tanımlanır.
Aşağıda verilen çizim akıllı bir satıcının yukarıda belirtilen prensipleri nasıl takip edeceğini ve satış konuşmasında mümkün olduğunca yukarıdaki nedenlerden nasıl yararlanacağını göstermektedir.
Elektrikli bir buzdolabı gibi pahalı bir ürünün satışı genellikle bir röportajda sonuçlanmamaktadır. Aşağıdaki resimde birden fazla görüşmeye bölünmüş olmasının nedeni kırklı nedenidir.
